Wettelijke kennisgeving

Laatst bijgewerkt: september 2026

1. Bedrijfsgegevens

Deze website en webshop worden beheerd door:

Verantwoordelijke voor de inhoud van deze website: The Piercing Room.

2. Hosting en technische realisatie

Deze website en webshop worden technisch gehost en ondersteund door Shopify.

Shopify levert de technische infrastructuur en e-commercefunctionaliteit waarmee wij onze webshop, producten en bestellingen beheren.

Bij het gebruik van onze webshop kunnen persoonsgegevens door Shopify worden verwerkt. Meer informatie hierover vind je in ons Privacybeleid.

3. Webshop, bestellen en afhalen

Via onze webshop kun je onze sieradencollectie bekijken en producten bestellen of reserveren.

The Piercing Room verzendt geen webshopbestellingen. Bestellingen kunnen uitsluitend op afspraak worden afgehaald in onze studio aan de Hoofdstraat 152 in Hillegom.

Je kunt een bestelling direct online betalen of, wanneer deze mogelijkheid tijdens het afrekenen beschikbaar is, kiezen voor Betalen bij afhalen.

Voor meer informatie over bestellen, reserveren, betalen en afhalen verwijzen wij naar onze pagina Bestellen, reserveren & afhalen.

4. Juridische informatie

Op onze website, webshop en overeenkomsten zijn de toepasselijke Nederlandse en Europese wettelijke regels van toepassing, waaronder regels op het gebied van consumentenbescherming, overeenkomsten op afstand en gegevensbescherming.

Naast deze wettelijke kennisgeving gelden, voor zover van toepassing, onze:

• Algemene voorwaarden
• Privacybeleid
• Bestellen, reserveren & afhalen
• Retour & terugbetalingsbeleid

Deze pagina's vind je gezamenlijk terug onder Voorwaarden & beleid op onze website.

5. Productinformatie en geschiktheid

Wij besteden veel zorg aan de informatie, foto's, prijzen en productomschrijvingen op onze website.

Door verschillen in beeldscherminstellingen, fotografie en lichtinval kunnen kleuren en details op je scherm enigszins afwijken van het fysieke product.

Niet ieder piercingsieraad is geschikt voor iedere piercing, anatomie of genezingsfase. Wanneer wij een sieraad in onze studio plaatsen, beoordelen wij eerst of het gekozen sieraad veilig en verantwoord kan worden geplaatst.

Het online bestellen of reserveren van een sieraad vormt daarom geen garantie dat het betreffende sieraad geschikt is voor de door jou gewenste piercing of plaatsing.

6. Voorraad en beschikbaarheid

Wij proberen onze online voorraad zo nauwkeurig mogelijk bij te houden.

Omdat onze sieraden zowel via de webshop als in onze fysieke studio beschikbaar zijn, kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat een artikel onverwacht niet meer beschikbaar is.

Wanneer een reeds betaalde bestelling hierdoor niet kan worden uitgevoerd, nemen wij contact met je op en wordt het betreffende aankoopbedrag terugbetaald.

7. Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto's, video's, ontwerpen, logo's, merknamen, grafische elementen en andere inhoud op deze website zijn eigendom van The Piercing Room of worden met toestemming van de betreffende rechthebbende gebruikt.

Deze inhoud kan worden beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan om inhoud van deze website zonder voorafgaande toestemming geheel of gedeeltelijk te kopiëren, reproduceren, publiceren, verspreiden of commercieel te gebruiken, tenzij dit wettelijk is toegestaan.

8. Juistheid van informatie

De inhoud van deze website wordt met zorg samengesteld en zo actueel mogelijk gehouden.

Ondanks deze zorg kunnen fouten, onvolledigheden of verouderde gegevens voorkomen. Aan kennelijke schrijf-, invoer- of prijsfouten kunnen geen rechten worden ontleend, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Wij behouden ons het recht voor om informatie, productgegevens, prijzen en inhoud van onze website te wijzigen.

9. Aansprakelijkheid

The Piercing Room is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist of oneigenlijk gebruik van onze website, producten of informatie, voor zover deze aansprakelijkheid volgens de wet mag worden uitgesloten.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat professioneel advies, productinstructies of nazorginstructies niet worden opgevolgd, voor zover wettelijk toegestaan.

Niets in deze wettelijke kennisgeving beperkt wettelijke consumentenrechten of aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.

10. Externe websites en diensten

Onze website kan links bevatten naar websites, platforms of diensten van derden.

The Piercing Room is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid, beveiliging of werkwijze van externe websites en diensten.

Wanneer je gebruikmaakt van een externe website of dienst, kunnen de voorwaarden en het privacybeleid van de betreffende derde partij van toepassing zijn.

11. Betalingen

Voor online betalingen maken wij gebruik van externe betaalproviders, waaronder Mollie en Klarna.

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen persoonsgegevens door de betreffende betaalprovider worden verwerkt en kunnen aanvullende voorwaarden van die betaalprovider van toepassing zijn.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens bij betalingen vind je in ons Privacybeleid.

12. Klachten

Heb je een klacht over onze producten, webshop of dienstverlening? Neem dan contact met ons op via:

thepiercingroom.hillegom@gmail.com

We proberen binnen 3 werkdagen inhoudelijk op je bericht te reageren en samen tot een passende oplossing te komen.

Als consument kun je voor informatie over je wettelijke consumentenrechten ook terecht bij ConsuWijzer, het consumentenloket van de Autoriteit Consument & Markt.

13. Privacy

Bij het gebruik van onze website, webshop en diensten kunnen persoonsgegevens worden verwerkt.

In ons Privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden wij dat doen, met welke partijen gegevens kunnen worden gedeeld en welke privacyrechten je hebt.

14. Wijzigingen

Wij kunnen deze wettelijke kennisgeving wijzigen wanneer onze dienstverlening, website, bedrijfsgegevens of toepasselijke regelgeving verandert.

De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. De datum bovenaan geeft aan wanneer deze pagina voor het laatst is bijgewerkt.

15. Toepasselijk recht

Op deze website, onze diensten en overeenkomsten met The Piercing Room is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Dwingende wettelijke consumentenrechten blijven daarbij onverminderd van toepassing.

16. Contact