The Piercing Room

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over onze webshop, afspraken, piercings, sieraden of Tooth Gems? Grote kans dat je antwoord hieronder al tussen staat.

Webshop & sieraden

Bestellen, reserveren & afhalen

Verzenden jullie bestellingen?

Nee. Wij verzenden geen bestellingen. Onze webshop is onderdeel van onze fysieke studio in Hillegom. Je kunt onze sieradencollectie online bekijken, bestellen of reserveren en vervolgens op afspraak ophalen in de studio.

Kan ik een sieraad reserveren?

Ja. Voeg het gewenste sieraad toe aan je winkelwagen en kies tijdens het afrekenen voor Betalen bij afhalen. Je bestelling geldt dan als reservering en het sieraad wordt voor je apart gelegd.

Zodra je reservering klaarstaat, ontvang je van ons een bericht om een afhaalmoment af te spreken.

Kan ik mijn bestelling direct online betalen?

Ja. Je kunt je bestelling direct online betalen of kiezen voor Betalen bij afhalen.

In beide gevallen haal je je bestelling op afspraak af in onze studio in Hillegom.

Hoe werkt afhalen in de studio?

Zodra je bestelling klaarstaat, ontvang je van ons een bericht. Daarna spreken we samen een afhaalmoment af.

Afhalen kan uitsluitend op afspraak bij The Piercing Room, Hoofdstraat 152 in Hillegom. Kom daarom niet zonder afspraak naar de studio om een bestelling op te halen.

Hoe lang blijft mijn reservering voor mij liggen?

Nadat je van ons bericht hebt ontvangen dat je reservering klaarstaat, vragen we je om binnen 48 uur te reageren om een afhaalmoment af te spreken.

Dit betekent niet dat je je bestelling binnen 48 uur moet ophalen. We willen binnen die termijn alleen graag een reactie ontvangen om samen een geschikt moment af te spreken.

Ontvangen we geen reactie, dan kan de reservering worden geannuleerd en komt het sieraad weer beschikbaar. Kom je zonder bericht niet opdagen op een afgesproken afhaalmoment, dan kan de reservering eveneens komen te vervallen.

Ik heb al een piercingafspraak. Kan mijn bestelling daarvoor worden klaargelegd?

Ja, graag zelfs. Bestel of reserveer je sieraad online en stuur ons daarna via WhatsApp je naam en de datum van je piercingafspraak. Dan koppelen we je bestelling aan je afspraak en leggen we het sieraad voor je klaar.

Stuur een WhatsApp bericht

Kan ik een gekocht sieraad direct laten wisselen?

Ja. Wil je je nieuwe sieraad meteen professioneel laten plaatsen in een bestaande piercing? Boek dan een wisselafspraak.

Heb je het sieraad vooraf online besteld of gereserveerd, dan leggen we het voor je afspraak klaar.

Plan een wisselafspraak

Maten & systemen

Welke maat piercing heb ik nodig?

De juiste maat verschilt per piercing én per persoon. Je anatomie, plaatsing, genezing en het soort sieraad bepalen welke maat geschikt is.

Twijfel je over de maat? Boek dan een wisselafspraak of neem contact met ons op. We kijken liever eerst met je mee dan dat je een verkeerde maat kiest.

Is ieder sieraad geschikt voor mijn piercing?

Nee. Niet ieder sieraad is geschikt voor iedere piercing of anatomie. Ook de maat, vorm, het materiaal en de genezingsfase van je piercing spelen hierbij een rol.

Wanneer je het sieraad door ons laat plaatsen, controleren we eerst of het geschikt is voor jouw piercing en situatie. Is dat niet het geval, dan adviseren we je over een passend alternatief.

Wat is downsizen?

Downsizen betekent dat het langere staafje waarmee je piercing is gezet wordt vervangen door een kortere maat zodra de eerste zwelling voldoende is afgenomen.

Een goed getimede downsize helpt onnodige beweging en irritatie te verminderen en ondersteunt een rustige verdere genezing.

Lees meer over downsizen

Welke sluitingen gebruiken jullie sieraden?

In onze collectie vind je verschillende systemen, waaronder threadless sieraden, intern geschroefde sieraden, clickers en seamless ringen.

Welke sluiting het beste past, hangt af van het soort sieraad, de piercing en je persoonlijke voorkeur.

Lees meer over piercingsluitingen

Materialen & verzorging

Welke materialen gebruiken jullie?

We selecteren onze sieraden zorgvuldig op materiaal, kwaliteit en geschiktheid. In onze collectie vind je onder andere titanium, niobium en goud.

Niet ieder materiaal of sieraad is automatisch geschikt voor iedere verse of genezen piercing. Wanneer wij een sieraad plaatsen, kijken we daarom altijd naar de piercing en jouw situatie.

Kan ik met mijn sieraden zwemmen of douchen?

Dat hangt onder andere af van het materiaal en of je piercing nog aan het genezen is.

Douchen is bij een genezende piercing geen probleem. Zwemmen raden we tijdens de genezing af, omdat het extra irritatie en contact met micro-organismen kan geven.

Heb je vragen over een specifiek sieraad, materiaal of genezende piercing? Neem dan gerust contact met ons op.

Retourneren

Mag ik sieraden retourneren?

Voor piercingsieraden kunnen vanwege hygiëne aanvullende voorwaarden gelden. Open de hygiënische verzegeling daarom niet wanneer je een artikel mogelijk wilt retourneren.

Alle voorwaarden rondom retourneren, herroepingsrecht, terugbetalingen en hygiënische uitzonderingen vind je in ons retourbeleid.

Bekijk het retour & terugbetalingsbeleid

Piercings

Leeftijd & The Kids Room

Wat is The Kids Room?

The Kids Room hebben we in het leven geroepen voor kinderen en jongeren van 5 t/m 15 jaar. Het is een speciaal moment binnen The Piercing Room met extra ruimte voor kennismaken, vragen, spanning en alles op het tempo van je kind.

Vanaf 5 jaar kun je tijdens The Kids Room terecht voor een kennismaking of troubleshooting. Vanaf 9 jaar kan er, afhankelijk van de leeftijd en de piercing, daadwerkelijk gepiercet worden.

Lees meer over The Kids Room

Vanaf welke leeftijd kan er gepiercet worden?

We hebben The Kids Room in het leven geroepen voor kinderen en jongeren van 5 t/m 15 jaar.

Vanaf 5 jaar kun je terecht voor een kennismaking of troubleshooting. Vanaf 9 jaar kan er daadwerkelijk gepiercet worden. Wat er mogelijk is, hangt af van de leeftijd van je kind.

Kinderen van 9 t/m 11 jaar kunnen uitsluitend tijdens The Kids Room dagen gepiercet worden. Vanaf 12 t/m 15 jaar kan er gekozen worden tussen The Kids Room en een reguliere afspraak. Vanaf 16 jaar kun je een reguliere afspraak bij The Piercing Room maken.

Zijn er leeftijdsspecificaties voor bepaalde piercings?

Ja. Welke piercings we zetten, hangt af van de leeftijd:

9 t/m 11 jaar:
Alleen oorlelpiercings (lobes).

12 t/m 13 jaar:
Oorlelpiercings en geselecteerde kraakbeenpiercings: helix, mid helix, flat, forward helix, tragus en conch.

Vanaf 14 jaar:
Ook neuspiercings.

Vanaf 16 jaar:
Ook navelpiercings, wenkbrauwpiercings en verschillende kraakbeenpiercings.

Vanaf 18 jaar:
Ook tepelpiercings.

De minimumleeftijd betekent niet automatisch dat iedere piercing bij iedereen mogelijk is. We kijken altijd naar de anatomie en beoordelen of de gekozen piercing verantwoord geplaatst kan worden.

Mijn kind is 12 jaar of ouder. Kies ik The Kids Room of een gewone afspraak?

Vanaf 12 jaar kan een reguliere afspraak bij The Piercing Room prima als je kind zich daar comfortabel bij voelt.

Vindt je kind piercen spannend, is er behoefte aan extra tijd of wil je kind eerst rustig kunnen kennismaken? Dan raden we The Kids Room aan. Daar is bewust meer ruimte voor spanning, vragen en alles op het eigen tempo van je kind.

The Kids Room is bedoeld voor kinderen en jongeren t/m 15 jaar. Vanaf 16 jaar boek je een reguliere afspraak.

Bekijk The Kids Room

Afspraken & planning

Kan ik bij jullie ook piercen in de studio?

Ja. The Piercing Room is een fysieke piercingstudio in Hillegom. Je kunt bij ons terecht voor piercings, ear styling, downsizes, check-ups en het wisselen van sieraden.

Wij werken uitsluitend op afspraak.

Plan je afspraak

Kan ik zonder afspraak binnenlopen?

Nee. Wij werken uitsluitend op afspraak. Zo weten we zeker dat er voldoende tijd voor je is en we je rustig kunnen helpen.

Dit geldt ook wanneer je alleen een bestelling wilt ophalen of een sieraad wilt laten wisselen.

Plan je afspraak

Ik wil graag op een tijd langskomen die niet beschikbaar is. Kan dat?

Soms is er alsnog iets mogelijk. Stuur ons even een WhatsApp bericht, dan kijken we met je mee naar de mogelijkheden.

Stuur een WhatsApp bericht

Hoe kan ik mijn afspraak annuleren of wijzigen?

Wil je je afspraak annuleren of verplaatsen? Geef dit altijd via WhatsApp aan ons door. Berichten via het contactformulier worden niet direct gelezen en gelden daarom niet als annulering of wijziging van je afspraak.

Een reguliere afspraak kun je tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren of verplaatsen.

Regel het via WhatsApp

Wissels, downsizes & check-ups

Ik wil een sieraad bestellen én laten wisselen in de studio. Kan dat?

Ja. Bestel of reserveer je sieraad via onze webshop en boek daarna een wisselafspraak.

Stuur ons vervolgens via WhatsApp je naam en afspraakdatum. Dan koppelen we je bestelling aan de afspraak en zorgen we dat het sieraad voor je klaarligt.

Plan een wisselafspraak

Doen jullie ook downsizes en check-ups?

Ja. Voor een downsize boek je je afspraak onder Downsize.

Heb je een complicatie of twijfel je over de genezing? Boek dan een afspraak onder Check-up en laat in de beschrijving weten wat er aan de hand is.

Wil je eerst dat we meekijken? Stuur ons dan via WhatsApp een duidelijke foto en een korte uitleg.

Stuur een WhatsApp bericht

Kan ik langskomen als mijn piercing geïrriteerd is?

Ja. Boek hiervoor een afspraak onder Check-up en laat bij het boeken weten wat er aan de hand is.

Wil je eerst overleggen? Stuur ons dan via WhatsApp een duidelijke foto en een korte uitleg van je klachten.

Stuur een WhatsApp bericht

Wisselen jullie ook piercings die niet bij jullie gezet zijn?

Ja, dat kan. We plaatsen bij een wissel alleen sieraden uit onze eigen collectie.

Zo weten we welk materiaal en sieraad we plaatsen en kunnen we de kwaliteit en geschiktheid zelf beoordelen.

Is wisselen en downsizen gratis?

Het wisselen of downsizen van piercings die bij The Piercing Room zijn gezet, is kosteloos.

Voor piercings die niet bij ons zijn gezet, brengen we servicekosten in rekening. Deze kosten staan los van de prijs van eventueel nieuw sieraad.

Bekijk de actuele prijzen

Ear styling

Doen jullie ook ear styling?

Ja. Hiervoor kun je een The Piercing Room sessie boeken.

Na het boeken kun je ons goede foto's van je oren sturen, bij voorkeur niet met de selfiecamera en in goed licht, samen met een korte beschrijving van wat je mooi vindt. Zo kunnen we alvast met je wensen aan de slag.

Voor een The Piercing Room sessie geldt een aanbetaling van €30. Deze wordt tijdens je afspraak verrekend met de sieraden en/of piercings die je kiest.

Nazorg

Hebben jullie zoutspray of nazorgproducten?

Ja. We hebben geschikte nazorgproducten beschikbaar in de studio.

Ik ben mijn nazorgformulier kwijt of wil het vooraf inzien. Kan dat?

Ja. Onze nazorginformatie kun je ook online bekijken. Kies op de nazorgpagina het formulier dat bij jouw piercing past.

Bekijk de nazorginformatie

Tooth Gems

Behandeling

Doet het plaatsen van een Tooth Gem pijn?

Voor het plaatsen van een Tooth Gem wordt niet geboord en zijn geen naalden nodig. De behandeling hoort daardoor geen pijn te doen.

Je zit vooral even met je mond open terwijl wij zorgen dat alles netjes op zijn plek komt.

Wordt er in mijn tand geboord?

Nee. Voor het plaatsen van een Tooth Gem wordt niet in de tand geboord. Het tandoppervlak wordt voorbereid en de Gem wordt met bonding op het oppervlak bevestigd.

Goede plaatsing, mondhygiëne en professionele verwijdering zijn belangrijk om zorgvuldig met je tandoppervlak om te gaan.

Hoe lang duurt een Tooth Gem afspraak?

Het plaatsen van Tooth Gems duurt gemiddeld ongeveer 15 tot 30 minuten. Bij uitgebreidere designs kan meer tijd nodig zijn.

Resultaat & duurzaamheid

Hoe lang blijft een Tooth Gem zitten?

Dit verschilt per persoon. Bij sommige mensen blijft een Tooth Gem enkele maanden zitten, bij anderen veel langer.

De hechting wordt onder andere beïnvloed door de plaatsing, je mondhygiëne, eetgewoonten en hoe je met de Tooth Gem omgaat. We kunnen daarom vooraf geen exacte draagtijd garanderen.

Kan een Tooth Gem vanzelf loskomen?

Ja. Een Tooth Gem is semi permanent en kan na verloop van tijd loskomen.

Wil je daarna opnieuw een Tooth Gem laten plaatsen, dan kun je natuurlijk een nieuwe afspraak boeken.

Zit er garantie op Tooth Gems?

Op onze Swarovski Tooth Gems geven we 14 dagen garantie op de plaatsing.

Op Tooth Gem Designs en Premium Gems van 18K en 22K goud geven we geen garantie op de duur van de hechting.

Komt een Swarovski Tooth Gem binnen de garantieperiode los? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Geschiktheid

Voor welke tanden zijn Tooth Gems geschikt?

Niet iedere tand of plaatsing is automatisch geschikt. Tijdens de afspraak kijken we naar de gekozen tand, gewenste positie en of we bijzonderheden zien waardoor we liever niet plaatsen.

We stellen geen tandheelkundige diagnose. Heb je klachten aan een tand of twijfel je over de gezondheid van je tanden of tandvlees, laat dit dan eerst beoordelen door een tandarts.

Kan iedereen een Tooth Gem laten zetten?

Nee. We plaatsen niet wanneer we zichtbare problemen zien rondom de gekozen tand of wanneer je klachten hebt die eerst door een tandarts beoordeeld moeten worden.

Bij twijfel plaatsen we geen Tooth Gem en adviseren we je om eerst contact op te nemen met je tandarts.

Vanaf welke leeftijd plaatsen jullie Tooth Gems?

Tooth Gems plaatsen we vanaf 16 jaar.

Ben je 16 of 17 jaar? Dan moet een ouder of wettelijke vertegenwoordiger bij de afspraak aanwezig zijn en nemen jullie allebei een geldig legitimatiebewijs mee.

Vanaf 18 jaar kun je zelfstandig een afspraak maken. Neem ook dan een geldig legitimatiebewijs mee.

Nazorg & verwijderen

Mag ik alles eten en drinken met een Tooth Gem?

Na het plaatsen krijg je duidelijke nazorginstructies mee. Volg deze tijdens de eerste periode zorgvuldig op.

Ook daarna is het verstandig om niet met de Gem te spelen en voorzichtig te zijn met het bijten op harde voorwerpen.

Kan ik mijn tanden normaal blijven poetsen?

Ja. Een goede mondhygiëne blijft juist belangrijk wanneer je een Tooth Gem draagt.

Poets je tanden zoals normaal en besteed ook aandacht aan het schoonhouden rondom de Tooth Gem.

Kan ik een Tooth Gem laten verwijderen wanneer ik wil?

Ja. Wil je een Tooth Gem laten verwijderen, laat dit dan professioneel doen en probeer de Gem niet zelf los te trekken of eraf te peuteren.

Voor het verwijderen van een Tooth Gem verwijzen we je naar een tandarts. Wij zijn geen tandheelkundig behandelaar en verwijderen Tooth Gems daarom niet zelf.

Wat moet ik doen als mijn Tooth Gem los zit?

Merk je dat je Tooth Gem los zit? Trek of peuter er dan niet zelf aan.

Neem contact met ons op, zodat we met je mee kunnen kijken wat in jouw situatie verstandig is.

Meer informatie

Alles over Tooth Gems

Wil je meer weten over de behandeling, duurzaamheid, geschiktheid of nazorg? Op onze Tooth Gem informatiepagina vind je alle onderwerpen overzichtelijk bij elkaar.

Bekijk alle Tooth Gem informatie

Staat je vraag er niet tussen?

We helpen je graag verder

Kun je het antwoord op je vraag niet vinden? Stuur ons dan gerust een WhatsApp bericht. Dat is de snelste manier om contact met ons op te nemen.